Условия покупки
Как заказать, оплатить и получить аппарат, что делать, если передумали, и как работает гарантия — коротко и на одной странице.
- от 7 500 ₽ доставка бесплатно
- 1–2 дня до отправки после оплаты
Как проходит покупка
-
1
Оформите заказ
В корзине на сайте, кнопкой «Купить в один клик» или по телефону. Регистрироваться не нужно.
-
2
Дождитесь звонка
Менеджер перезвонит, сверит модель, адрес и способ оплаты. Хотите курьера, Почту России или рассрочку — скажите на этом шаге.
-
3
Оплатите удобным способом
Сразу на сайте или при получении. Организации — по счёту.
-
4
Получите и проверьте
Отправляем на 1–2 день после оплаты или подтверждения. При получении откройте посылку и проверьте аппарат.
Доставка
- СДЭК — пункт выдачи, постамат или курьер до двери По Петербургу 1–2 дня, по России обычно 3–5 дней. Оплатить можно при получении, после осмотра заказа. Выбирается прямо в оформлении заказа.
- Курьер по Москве и Петербургу В день заказа или на следующий, с 10:00 до 22:00. Оплата курьеру наличными или картой.
- EMS — до двери или до почтового отделения 3–5 дней, в зависимости от того, насколько далеко ваш город.
- Почта России — до почтового отделения 5–10 дней в зависимости от региона.
- Бесплатно — любым способом при заказе от 7 500 ₽.
- Принимаем заказы от 3 500 ₽. Если заказ дешевле 7 500 ₽, можем попросить оплатить его на сайте до отправки.
- Курьера, EMS и Почту России оформляет менеджер: попросите при звонке или напишите в комментарии к заказу.
- При наложенном платеже EMS и Почты России почта берёт 2–4% за перевод денег. Оплатите на сайте — комиссии не будет.
- В отдалённые населённые пункты везём по отдельной договорённости.
Оплата
- Картой на сайте Банковская карта, SberPay, T-Pay или ЮMoney на защищённой странице ЮKassa. Чек приходит на почту.
- При получении Наличными или картой курьеру или в пункте выдачи СДЭК — после того как посмотрели заказ.
- В офисе Наличными или картой. Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-т Стачек, д. 72, оф. 142.
- Банковским переводом Реквизиты пришлём после подтверждения заказа.
- Для организаций Безналичный расчёт по счёту с закрывающими документами.
Рассрочка: Т-Банк или Яндекс Сплит
-
1
Попросите рассрочку
Напишите «Рассрочка» в комментарии к заказу или скажите менеджеру при звонке.
-
2
Обсудим условия
Перезвоним, расскажем про сроки и платежи и пришлём ссылку или QR-код.
-
3
Банк принимает решение
Т-Банк: заполняете анкету по ссылке, ответ обычно за несколько часов, договор подписываете онлайн. Яндекс Сплит: выбираете срок и график платежей, договор не нужен.
-
4
Отправляем заказ
Как только рассрочка одобрена, аппарат уходит к вам.
При получении — проверьте заказ
Откройте посылку при курьере или в пункте выдачи, до того как подписать документы:
- Модель и комплектация совпадают с заказом
- Нет вмятин, трещин и следов вскрытия
- В коробке есть инструкция и гарантийный талон
Если что-то не так — не забирайте посылку или верните её курьеру и сразу позвоните нам: заменим аппарат или вернём деньги. Организации получают заказ по доверенности или с печатью компании.
Передумали до отправки
Отменим заказ и вернём всю сумму. Можно не возвращать деньги, а выбрать другой товар — оплата пойдёт в его счёт.
Как вернутся деньги
Тем же способом, которым платили. Наличные — в течение 10 рабочих дней после заявления, на карту — в течение 5 банковских дней.
Если аппарата нет на складе
Вместо «Купить» у него кнопка «Предзаказ». Оставляете имя и телефон — платить заранее не нужно. Перезвоним, скажем срок поступления и закрепим аппарат за вами.
Гарантия
Гарантийный ремонт делают авторизованные сервисные центры производителя. Сохраните гарантийный талон: в нём должны быть название аппарата, срок гарантии, дата продажи и серийный номер.
Остались вопросы по заказу?
Позвоните — ежедневно 9:00 - 21:00 или напишите на info@denas.pro.
Имеются противопоказания. Перед применением проконсультируйтесь со специалистом.
Задать вопрос
Опишите вопрос или просто оставьте телефон — перезвоним и ответим.